港鐵東鐵綫九龍塘站往羅湖方向月台，中午十二時半有一名男子墮軌，由消防員到場救起。目前東鐵綫列車服務受阻，紅磡至大圍的列車暫停服務，大圍來回羅湖每十五分鐘一班車，沙田來回羅湖每八分鐘一班車，沙田來回落馬洲二十分鐘一班車。港鐵提供接駁巴士，來往紅磡和沙田站，沿途停九龍塘及大圍站，不停旺角東站；另外亦有接駁巴士來往九龍塘站和沙田站，途經大圍站。港鐵呼籲乘客考慮使用其他交通工具。
有目擊事件的乘客表示，事主獲救時已經無生命跡象，有港鐵工程人員及消防員在月台了解。