萬豪國際集團在中文網頁及手機軟件進行的客戶問卷調查，將港澳台及西藏列為國家，被上海市網信辦勒令關閉網頁及軟件一個星期，進行整改，網信辦指，萬豪已推出八項措施整頓，可在明日恢復開放。
萬豪國際將改善信息審批流程，賦予中國團隊更多核查監管職責，尤其是涉及中國相關的內容發布，亦會嚴肅處理相關責任人，對中文網站和手機軟件內容進行修正；國台辦發言人馬曉光在記者會說，國際社會處理涉台事務需遵守一個中國原則，在大陸投資經營的企業應遵循中國法律。