勞工及福利局局長羅致光在網誌表示，海麗邨外判清潔事件並非單一事件，由於當中涉及勞工權益，已成立跨局跨部門工作小組，小組的工作重點在於如何保障外判服務員工福利與權益。他又說，政府外判服務，雖然可以節省公帑，但最重要的考慮是有關服務的靈活性、質素和部門服務的運作需要。
羅致光又表示，必須努力優化政府外判服務合約制度，在既合情又合理的基礎上，平衡雙方的權益，建立和諧的勞資關係，達至一個三贏的局面，令巿民大眾獲得有質素的公共服務、勞工獲得合理的福利與保障、以及承辦商得以公平競爭並得到合理回報的制度。