政務司司長張建宗表示，政府的政策是以「居家安老」和「社區安老」為本，並以院舍照顧為後援，會分配更多資源在居家安老的服務上，長遠目標是將服務的輪候時間減至零。張建宗在一個長者服務的高峰會上指，政府重視長者的生活，即使人口老化會對衛生和福利帶來挑戰，亦可以運用創新的政策，令公共服務跟貼需求，公帑用得其所，並為社會帶來機遇。
張建宗指出，本港面對人口老化加快的問題，目前每六點五個香港人中，有一個人是六十五歲以上；到二十年後，每三個人之中，有一個人是六十五歲以上，八十五歲以上的長會增至三十七萬多人，比現時多超過兩倍。