國家衞計委總結過去三年的進一步改善醫療服務行動計劃，形容全國醫療服務水平、群眾看病就醫感受，以及社會滿意度都明顯提升。衞計委指計劃以滿足兒童醫療服務需求為目標，補齊短板，引導優質資源下放，改進提升醫療質量及效率，以及優化方便人民就醫的服務流程，全國三級醫院全面展開預約診療服務。
衛計委指，北京市由一一年統一預約掛號平台以來，整體預約掛號率由一二年的五成二，提高到去年的七成九。