一輛雙層巴士傍晚六時許，駛至大埔公路近大埔尾村失事翻側，增至十九人死亡，包括十七男兩女，不少乘客一度被困車廂，有數十人受傷，消防以電鋸割開車身，帶同電筒進入車廂搜救。傷者分別送往沙田威爾斯、大埔那打素及北區共八間醫院救治。有死者家屬到場，情緒激動，九巴亦派員到場跟進；運輸及房屋局長陳帆正趕往車禍現場了解。行政長官林鄭月娥取消原定晚上出席的公開活動，與相關部門商討，跟進車禍的善後安排。

肇事的是九巴872號線，由沙田馬場開往大埔中心，巴士向左邊行人路翻側，橫臥在靠近巴士站位置，巴士撞向燈柱，車頭及檔風玻璃嚴重損毀。有輕傷乘客表示，巴士載滿乘客，落敘時車速好快，車身反側後乘客人壓人，情況混亂，要打爛玻璃或沿太平門逃生。大批傷者在路邊接受救護員即場治理，有人頭部受傷接受包紮。九巴表示，正派員趕往現場了解。受意外影響，大埔公路馬料水段近大埔尾，來回行車線封閉。