一名二十六歲女子使用一款美白面霜三個月後，水銀中毒。化驗顯示產品的水銀含量，是可接受水平的九千四百五十六倍，衛生防護中心呼籲市民切勿使用。中心指，女病人過往健康良好，去年十二月底開始出現水腫，尿液樣本水銀含量高於參考水平。個案已轉交執法部門跟進。
防護中心指，長期接觸水銀會損害神經系統及腎臟，病徵包括手震、焦躁、失眠、記憶力衰退、注意力難以集中、聽力和視力下降及味覺出現變化等，嚴重可引致腎衰竭。