食物及衛生局局長陳肇始及醫管局行政總裁梁栢賢，早上到到瑪嘉烈醫院、律敦治醫院及北區醫院，探望前線醫護人員。陳肇始期間與病人交談，了解病人輪候時間，呼籲耐心等候，又向醫護人員了解急症室的情況。
醫管局的手機應用程式顯示，屯門醫院、沙田威爾斯醫院、伊利沙伯醫院及廣華醫院等多間公立醫院急症室，非緊急病人輪候時間超過八小時。有病人說，住所附近多間私家醫生診所在農曆新年期間都沒有營業，唯有到急症室求診。