香港零售管理協會主席鄭偉雄表示，本港零售業自去年起已走出谷底，當中較落後的電器產品亦重拾升軌，對今年零售表現持正面態度，料零售銷售總額增長百分之三至四，主要由化妝品、珠寶及鐘錶帶動，服裝的表現則較平穩。他指出，今年農曆新年期間，訪港旅客有一成二的增長，預料一、二月的零售總額有高單位數增長。
他估計，人民幣今年或有輕微升值，有望刺激內地旅客來港消費，加上財政預算案撥款近四億元發展旅遊業，對零售業有正面作用，而且股市、樓市暢旺都有望支持本地消費。不過他說，零售業仍然面對經營成本上升的壓力，包括薪酬持續上升，而今年商舖續租租金或有高單位數升幅。
他又指，愈來愈多客户傾向個性化產品，商户應順應市場需求推出產品。另外，他期望電子支付和物流服務繼續改善，推動香港的電子商貿發展。