樂視體育香港有傳今晚停播,消費者委員會總幹事黃鳳嫺敦促樂視體育香港盡快交代傳聞是否屬實,以及如何處理客戶賠償。黃鳳嫺表示,如果消費者以信用卡一次過訂購服務,可以嘗試聯絡發卡銀行,可能可以透過機制取回未用服務的費用;如果消費者透過網絡供應商訂購服務,就應盡快聯絡供應商了解退款安排。