警方今年首季接獲270宗懷疑騙徒透過騙取驗證碼，再入侵用戶社交或通訊程式，並欺騙其他人購買點數卡的案件，較去年同期增加超過9倍，並經已超越去年全年的266宗。今年首季的案件，全部涉及一款名為「My Card」的點數卡，案中事主共損失260萬元，其中一宗損失達到11萬9千元，大部分是在通訊程式Whatsapp被騙，暫時未有人被捕。
警方指，案中受害人沒特定年齡，案件不排除是集團式操控，呼籲市民若收到親友要求購買點數卡的信息，要確認對方的身份和信息內容，避免打開信息中的超連結；若通訊程式被盜用，要盡快提醒親友，亦建議市民開啟WhatsApp的雙重認證功能。