菲律賓總統杜特爾特晚上在啟德郵輪碼頭，與菲律賓僑民會面，首度以總統名義，就8年前馬尼拉人質事件有港人遇害，正式道歉，承諾會確保不再發生同類慘劇。事件中身亡的領隊謝廷駿，他的哥哥謝志堅認為道歉正面，指菲律賓政府過去一直迴避事件，雖然已事隔8年才有總統道歉，但總算是對遇難者家屬的一份尊重。他指事隔多年，自己及家屬的心情已大致平伏，希望菲方可以改善旅遊安全。
協助受傷人質及死者家屬的民主黨立法會議員涂謹申認為，杜特爾特的道歉，雖然是遲來的道歉，但總算正面，相信有助改善港菲關係。