民建聯立法會議員葛珮帆批評，香港寬頻處理黑客入侵的事件不當，很多客戶仍不知道自己的個人資料有否被盜取，促請香港寬頻盡快通知受影響客戶。她又指，目前違反個人私隱條例的罰則，最高只是罰款5萬元和監禁2年，阻嚇力太低，促請政府檢討，並希望私隱專員公署徹查香港寬頻有否採取足夠措施，保護客戶資料。