食物及衞生局副局長徐德義在立法會一個委員會上表示，鑑於市民對公共醫療服務的需求殷切，但衞生署個別服務單位至今仍然靠人手處理大量的文書工作，故計劃開發一系列新系統，希望推動電子紀錄、改善臨床服務等。
衞生署估計，要開發全部新系統涉及超過十億元的非經常性開支，預料會分階段在2020年至2025年期間完成，日後可節省6千多萬元的非經常開支，以及每年節省1.29億元的經常開支。