警方及機電署正調查上水名都巴黎閣，一名女子被發現倒斃在升降機槽底的事件。巴黎閣的保安下午約三點半報案，指發現一名年約六十多歲的女住客被困在升降機槽底，消防到場調查，花了約一個小時救出女子，證實死亡。警方初步調查，相信屬於意外。機電工程署人員到場調查，署長薛永恒亦到場視察。屋苑的升降機保養商是耀天工程有限公司。屋苑貼出通告，指巴黎閣升降機暫停運作，其他各座的升降機亦即時暫停，等機電署完成檢查後才能重開，住戶要以樓梯上落。
現場消息指，涉事升降機中午時曾發生故障，女事主下午乘搭升降機時，懷疑在樓層的升降機門打開後，踏空失足跌落升降機槽底。有住戶指，出事的是單數樓層升降機，早上乘搭時未見異樣，但曾經試過停在錯誤樓層；有住戶指出事的升降機下午沒有亮著顯示燈，但未有封閉。