消委會去年接獲58宗有關停車場的投訴,較前年多2宗;今年首3個月已有17宗。有投訴人租用月租車位,但停車場接收過多時租訪客,令出入口經常擠塞,月租車位用戶未能優先進入停車場使用車位。消委會宣傳及社區關係小組主席陳錦榮說,消委會有跟進個案是否涉及不公,建議停車場營辦商可以向消費者清楚指出,場內分別有多少月租和時租車位。
至於有停車場的停泊優惠條款不清晰,陳錦榮說駕駛人士的確很被動,未必可以在短時間內清楚閱讀條款細則,認為停車場營辦商要將條款寫在當眼處,否則會造成不合理和不公平。