民建聯港區人大代表和全國政協委員共6人，去信中國鐵路總公司，要求改善高鐵香港段的票務安排，包括降低票價，及在本港購買內地段車票的手續費，並授權港鐵為發售內地段車票的代理，希望最終可以做到免除手續費。民建聯又希望，鐵總長遠落實以電子車票取代實體車票，減省乘客輪候取票的程序。
身兼全國政協委員的民建聯主席李慧琼指，希望高鐵通車初期，鐵總會為長者、學生、年輕人等提供票價優惠，吸引更多人試乘高鐵，實際的票價水平會再與鐵總商討。