專營巴士服務獨立檢討委員會上午召開第三節聽證會，聽取新巴城巴作證。新巴城巴董事總經理鄭偉波指出，近年車長請病假的情況不斷增加，後備車長數目因而亦要不斷增加，問題令公司很「頭痛」，部份情況懷疑是車長騙取病假，有車長曾經因此被即時解僱。
鄭偉波又說，聘請車長有困難，願意應徵做車長的人，多數居於新界公共屋邨，上班路程遠，令他們覺得工作不適合。