申訴專員公署就15歲少女2015年4月在淺水灣住所墜樓身亡，揭發父母未有為她及胞妹辦理出生登記的事件，完成對入境處跟進逾期未辦理出生登記個案的主動調查，批評入境處對這些個案的「不作為」，情況極度差劣。公署調查發現，事件發生前，入境處對逾期未辦理出生登記個案的跟進軟弱無力，只流於機械式地寄通知書提醒父母，沒有轉介個案到內部調查科，更遑論提出檢控。而入境處在慘劇發生後推出的新跟進機制，仍有改善空間，特別是有關個案大多涉及複雜的家庭問題，應盡快介入。
公署向入境處提出四項改善建議，包括與醫院積極探討解決呈報表上住址欠全的問題、提早介入逾期未辦理出生登記的個案、加強公眾教育，以及研究加強新跟進機制，包括強制性通報機制的可行性。入境處已落實部分建議。