通訊事務管理局辦公室正就數碼通下午電話系統出現故障，向數碼通了解詳情，要求在3個工作天內提交初步報告。發言人表示，至今無收到市民就有關事故的查詢及投訴。
數碼通的電話系統，下午三時許起出現故障個多小時，部分客戶不能使用語音通話服務，經搶修後，語音服務在下午約五時恢復。數碼通正調查事件，對引致客戶不便致歉。