申訴專員公署主動調查，教育局審批學校調整學費申請的準則及程序，以及監管學校收取學費的制度，邀請公眾提供意見。公署指，根據教育局去年的資料，有147間直資學校、私校及國際學校，獲批在今個學年調高學費，部分學校的學費每年超過20萬元。教育局聲稱有既定程序審批調整學費申請，但有意見認為審批制度欠嚴謹透明，往往輕易批准調高學費，對家長構成沉重經濟壓力。
申訴專員劉燕卿表示，教育局必須確保學費加幅合理，以及保障學生及家長的利益。