香港的士業議會今年再舉辦的士禮貌行動，提升的士服務質素。香港的士業議會主席熊永達表示，會在9000輛的士車廂內張貼司機須知和乘客須知，亦會安排30個禮貌大使駐守的士站，提供資訊給司機和乘客。
對於運房局建議引入的的士違例記分制度，熊永達表示值得研究，但希望政府能廣泛諮詢業界。他建議可向評分高的司機，認證為優質司機，鼓勵司機做得更好。