運輸及房屋局書面回覆立法會議員指，廣深港高鐵香港段自四月試營運以來，港鐵共接獲9宗元朗居民投訴，有構築物因高鐵列車行駛產生的震動而出現裂痕，港鐵在得到戶主同意下，按照既定程序，將個案轉交公證行進行獨立調查。港鐵亦接獲55宗元朗居民感受到震動的投訴。
局方又指，港鐵已於五月中，安排在元朗新田區多個地點，監測和收集震動和噪音的數據，收集到足夠數據後會分析和研究相應措施。政府指，路政署會繼續監察港鐵，確保高鐵香港段項目符合規格和標準。