一項調查顯示劏房住戶普遍遭濫收水電費。關注基層住屋聯盟聯同港大一個研究中心，在去年11月至今年6月，訪問171個劏房住戶，9成受訪住戶向業主繳交的水電費，較正常水平貴。以四人家庭為例，劏房住戶平均水費是水務署收費2.2倍；平均電費則為電力公司1.4倍。另外，近7成住戶組約沒有加蓋印花，逾兩成住戶沒有簽署書面租約，在執行權利或追討濫收費用時，法庭可能難以受理，削弱對住客保障。
有劏房戶表示，水電錶由業主安裝，曾經試過減少煮食和不開空調作測試，但電錶顯示的用量，及業主收取的水電費仍與之前相若，懷疑業主濫收，感到不公和氣憤。團體建議，政府應推廣適用於所有劏房戶的平等標準租約，保障租客，亦應主動跟進濫收水電費問題，並重推租務管制和加大劏房電費津貼。