機電署完成調查四月荃灣海灣花園,造成2人重傷的升降機意外,發現涉事東洋牌升降機制動系統出現磨損,產生大量碎屑,令制動器的機械組件無法暢順運作,失去制動功能,使升降機機廂到達目的地樓層時未能停下,繼而被較重的對重裝置向上拉動,直至機廂碰撞到井道頂板。機電署指,意外後已立即檢查海灣花園的其他東洋牌升降機,確定全部安全,又指全港384部東洋牌升降機,除了10部正在進行優化工程尚待檢查,其他全部安全。
因應近月多宗舊式升降機事故,機電署宣佈落實兩項短期措施,要求承辦商每年要為未進行優化工程的舊式升降機,一些重要保護部件,包括制動器、曳引機和層站門,進行最少2次特別保養工作,並向機電署提交檢測結果;另外機電署亦要求承辦商,採用改良的工作日誌格式,記錄保養工作,列出每次維修工作牽涉的重要保護部件,以便署方及升降機負責人更有效監管。