消委會發現以不良銷售手法推銷酒店及餐飲會籍的公司,死灰復燃,過去兩年錄得176宗投訴,今年頭5個月已經有41宗。投訴涉及澳門酒店居多,其中一名事主購買一個聲稱價值近2500元的澳門酒店集團會籍套餐,要求預訂復活節假期的酒店房間時,收到的會籍信函,並非由澳門酒店集團發出,而是一間收款戶口在廣州的公司,並表示沒有事主訂房資料。另一宗投訴,事主收到電話要求為一個澳門酒店集團會籍續約,事主表示對相關會籍無印象,但被告知要先支付近2700元續會才能退會,否則會上門追討。消委會聯絡被提及的酒店集團,對方都聲稱與相關會籍公司沒有業務來往。
亦有事主在購買會籍後,才發現有特別條款,包括只能在星期日至四入住酒店,旺季加收費用,與職員推銷時稱每日均可入住的講法不符。消委會提醒,如接獲酒店及餐飲會籍推銷電話,並對電話銷售內容感興趣,應先索取營商者之公司名稱、電話及營商地址資料,有意購買會籍前要直接向相關酒店確認銷售代理的身份,並留意會籍服務之條款限制。