內地電子支付流行,但店舖拒收現金的現象引起爭議。在北京,有餐廳及連鎖卡啦OK集團,分別以擔心處理現金不衛生,或怕收到假鈔為理由,規定只能以電子支付交易。有到內地出差港人話,因為無電子支付,到小商店買樽裝水都被職員冷言冷語;有旅客投訴紀念品店以無錢找贖為由,拒收現金,帶來不便。
人民銀行日前發公告,要求任何單位和個人不得聲明或告示拒收現金,指拒收現金既損害人民幣法定地位,也損害消費者的選擇權。青島大學經濟學院教授易憲容認為,商戶希望降低成本,減少員工偷錢等風險,因此拒收現金,但人民幣是國家法定貨幣,拒收是違法;現時內地流動現金需求仍然大,電子支付不應影響人民幣法定地位。