民主黨接獲一名22歲女子求助，報稱懷疑被騙徒冒認身份，以手機應用程式向一間銀行借貸超過8萬元，借款存入事主戶口後，騙徒致電，訛稱款項是公司錯誤轉賬到她戶口，事主於是將款項轉給騙徒。事主說數日後收到銀行的貸款獲批通知，才得知受騙，銀行得悉事件後拒絕報警，亦拒絕提供簽名樣式及借貸錄音等資料，事主自行報警後，至今未有下文。
事主表示，事後不停被人滋擾，被人上門追數，飽受壓力，又引述涉及事件的東亞銀行指，由於警方正處理案件，暫時不可以提供借貸文件。協助事主的民主黨議員尹兆堅批評銀行處理失當，並要求政府加強監管借貸程序，防止市民墮入類似騙局。