環境局長黃錦星出席電視節目時表示，四電一腦徵費實施後，收集商每日需要處理約500宗除舊預約，車隊有足夠能力處理，亦有餘額應付更多服務需求。他指現時落單後三日除舊的承諾是可以達到，亦了解到有個別零售商與收集商協調，自行提供即時除舊服務，再運送到環保園處理。黃錦星表示零售商日後可選擇不同收集商處理除舊服務，月中亦會與業界再溝通，改善徵費措施。