港鐵車務及中國內地業務常務總監金澤培表示，在檢視土瓜灣站附近沉降情況後，發現沉降情況已經平穩，無再出現變化，他會要求同事翻查資料，研究後會詳細交代。
有報道引述港鐵內部顧問報告指，沙中綫土瓜灣站地盤前年進行挖掘工程時，周邊有23幢樓宇沉降幅度達到需要停工級別但未有停工。當區區議員關浩洋指，由2015年至今有約20宗居民投訴屋內出現裂縫，港鐵經檢測後均認為與沙中線工程無關。他又指港鐵兩度向區議會匯報時，都表示區內大廈的沉降幅度正常，質疑港鐵刻意隱暪，感到憤怒和無信心，要求港鐵重新為受影響居民檢驗。