運輸及房屋局長陳帆在一個電台節目表示，內地方面經已為廣深港高鐵香港段營運提供很慷慨的協助，因為內地高鐵班次原本已經很頻密，網絡覆蓋率很高，部分省市要減少班次，騰出高鐵服務的空間給港人使用。陳帆又指，高鐵香港段長26公里，相比整條142公里長的廣深港高鐵，只佔很小部分，如果按里程分攤票務收入，香港分得的比例也會很小，認為今次以分段收費的形式分攤收入，對香港有利。他表示，未來會按乘客量，和中國鐵路總公司商討增加班次，但內地高鐵一票難求，內地也要作出很大努力才能加開班次，香港需要諒解。

至於政府預料高鐵日均乘客量是8萬人次，少於之前估計的10.9萬人次，陳帆指是因為高鐵班次較早前估算少，而且乘客在高鐵營運初期有適應期，目前估算是實在和適當。運房局副秘書長蔡傑銘則指，高鐵實際客量如果較預期相差15%以上，政府與港鐵將以「七三比」分攤盈虧。