廣深港高鐵香港段本月23日通車，車票下星期一早上八時開售，市民可以在西九龍總站，或者當日中午時後透過網上或電話買票。70歲的梁先生清晨六時許到西九龍總站排隊，他表示，原本打算提前到場了解售票的位置及安排，到場後見到大批記者排隊，因而加入，準備與家人輪流排隊至星期一，他批評港鐵安排混亂。梁先生又說，希望收集頭班車的車票，亦想感受乘搭高鐵，目的地沒有所謂，但他認為搭高鐵要提早到場安檢等太過麻煩，日後會繼續選搭直通巴士到內地。
高鐵下星期一車票開售當日只是預售本月23日至下月2日的車票，想到車站購票的人士要經柯士甸站D2出入口進入西九龍總站，購票人必須持有有效證件正本，每人最多可買8張車票。