廣深港高鐵香港段車票今早8時起在內地和本港同步發售，截至晚上8時，共售出近6500張車票，當中在西九龍總站售出3500多張車票，另外2800多張車票是透過網站或電話售出。今個月23日首班由西九龍總站開往深圳北的列車車票，在中午前售罄；而由西九站開往上海虹橋及廣州南站的列車，亦已分別售出六成及四成車票。
港鐵車務總監劉天成指，內地和本港的售票系統有需要磨合，其中一班由昆明到香港西九龍的南行班次，乘客在網上或自動售票機只能購買由始發的昆明站至終點站香港的車票，不能購買由貴陽等中途站出發到香港的車票，要親自到西九龍站的櫃檯購買，港鐵正積極跟進系統問題。