廣深港高鐵香港段將於下星期日開通,但旅行社團體票仍未公布安排,政府多次開腔敦促港鐵盡快落實,希望可以在十月前推出團體票。中旅社透露,近日港鐵接觸業界,表示可以代為安排下星期日起,包括首發班次的車票,協助高鐵團成行。旅遊業議會主席黃進達表示,購買團體票的系統並未推出,但旅行社可以向港鐵提出要求車票,對方會盡快回覆。
新華旅遊就指,組織高鐵團仍有很多問題未解決,例如難以預計參加人數,但要一早留位並繳費,如果等客人報團後才買票,同團客人的座位或班次都會有變數。另外,行李大小規限不清晰,一旦行李超標,亦無合理辦法解決,所以對推出高鐵團仍然抱觀望態度。入境團旅行社協會表示,業界對於時間倉卒,未能辦理高鐵首發團,感到可惜。