港鐵公司車務營運總管李聖基說，因應超強颱風山竹來襲，港鐵已經為高鐵西九龍總站採取防風措施，今日已用沙包圍封各個入口防止水浸，並檢視了排水系統，到時有專責團隊巡視會否有漏水，以及進行加固工程，明天亦會成立應變中心監察高鐵站在風暴期間的情況。李聖基說，西九龍總站有完善設計應對不同天氣，但都需要做好準備。
港鐵表示，如果下星期高鐵預售及取票期間，天文台發出八號以上的風暴信號，高鐵站不會開放。至於正式通車後，八號至九號信號期間，港鐵會視乎與內地高鐵的銜接及實際風速等實際情況，可能採取列車減速或停駛，若發出十號信號，廣深港高鐵會停駛。假如在風暴期間暫停列車服務，高鐵站亦會關閉，若在收車前兩小時除下八號以上風暴信號，當日的服務會重啓。