東瀛遊表示，原定明日及後日由香港啟程或返港的40個旅行團，會取消或延誤出發，包括日本、東南亞及長線旅行團，約900名旅客受影響。已確定取消的旅行團，旅客可轉團、保留團費半年或免手續費退團；公司會為所有滯留外地的團友，安排酒店及機票，亦會聯絡受影響的自由行客人，提供協助。