港鐵車務營運總管鄭群興表示，紅磡站至沙田站服務，下午五時前，已經提升至五分鐘一班；早前暫停的大埔墟至粉嶺站亦已經恢復，每十分鐘一班，而未有鐵路服務的上水至粉嶺站，現時開始行走免費接駁巴士，但路面擠塞，車程較長。他指，由於未能完全恢復服務，預料下班時間，東鐵各車站仍然會有好多人，會加派人手，希望紓緩擠迫情況。