醫管局去年對住院病人經驗的調查，結果反映病人的整體住院經驗良好。醫管局委托中大於去年8月至11月間用電話訪問了9921名曾在醫管局轄下26間醫院住院的病人，在0至10分之間，超過九成的受訪者就住院經驗給予7分或以上的評分，而整體病人經驗的平均分，就由2015年的7.8分上升至去年的8.1分。當中大部分受訪者對「醫生和護士清楚回應病人的重要提問」、「充分照顧病人私隱」和「住院期間受尊重」等範疇都有正面評價，但在「病人使用召喚鈴的等候時間」和「出院後的聯絡資訊」兩方面的評分較低，分別只有6.5和3.6分，需要再作改善。