廣深港高鐵香港段首日通車，港鐵車務總監劉天成表示，全日一共賣出7.1萬張車票，連同預售，一共賣出30萬張車票，通車首日的運作整體暢順，但早上11時許，香港段一段路段，曾經出現電力裝置不穩，部分班次一度出現車速減慢，以及電力停頓，車廂內只能提供緊急照明的情況。
劉天成解釋，是由於車務調動，該段時間有較多列車同一時間啟動和加速，觸動了安全裝置，令電力短暫停頓，港鐵會完善車務調動的安排，減少類似情況。