國家交通部對網約車平台展開專項檢查,發現9項安全隱患,包括公共安全問題、順風車安全隱患極大、應急管理不到位、非法營運問題突出、安全生產主體責任落實不到位、企業平台誠信問題、個人信息安全問題、社會穩定風險、涉嫌行業壟斷等。交通部表示,專項檢查組將督促網約車平台,嚴格落實整改意見,並呼籲平台提前整改問題,加快提升服務品質。
內地滴滴順風車早前發生兩宗女乘客懷疑遭司機姦殺案件,引起全國關注。滴滴日前公布,正加強對司機的安全審查,及新增安全功能保障乘客,除要求司機無犯罪記錄,及每日出車前有人臉識別外,在司機接單期間,亦會以人臉識別技術隨機抽查司機,同時改善警方與滴滴之間溝通,完善「一鍵報警」功能。