消委會今年一至九月收到29宗涉及銷售水機或濾水器的投訴，懷疑有不法商戶，捉住消費者希望飲乾淨水的心理，以失實陳述或誤導手法銷售產品，提醒消費者，政府從未指派或授權商業機構向市民推銷相關產品，如對家中水質存疑，可先向大廈或屋苑管理處了解，如有需要亦可向水務署作進一步查詢。
其中一宗個案，有投訴人接獲一間公司來電介紹驗水計劃，誤以為是政府安排，職員上門後，聲稱家中自來水長期飲用影響健康，並趁勢推銷水機，最終投訴人同意安裝後，才發現這部售價近一萬元的水機，只適用於淋浴，並非用於廚房。對方拒絕退款，消委會其後建議入稟小額錢債審裁處追討。