港鐵車務總監劉天成表示，在上午完成四條鐵路信號故障的緊急維修後，已進行多項應急工作，包括重置中央控制系統及區間電腦，並啟用部分區間電腦備用系統，及將不同路綫之間的聯絡分隔，以免再有不穩時影響其他路綫。
劉天成指，港鐵經過過去幾小時監察，認為系統基本穩定，因此在下午四時起陸續加車，準備黃昏繁忙時間每兩至三分鐘一班車的車流，並已加派二百人，協助乘客及在設備房候命。他希望市民如果再遇到信號不穩時能夠體諒，並預留時間乘車。