港鐵東鐵線落馬洲站，下午約一時十分，有一名女乘客跌下二號月台路軌，被列車撞倒，消防員到場將她救起，她當時清醒。港鐵表示，事發後列車車長即時煞停列車，通知車務控制中心報警；月台職員亦即時按動緊急掣，停止其他列車進出二號月台，安排列車使用一號月台，事故對整體列車服務影響不大，期間有加派人手協助乘客。消防員在約二時將墮軌女乘客送回月台，列車服務隨後恢復正常。