私隱專員黃繼兒在一個電台節目說，公署在國泰航空公布客户資料外洩後的翌日，已向國泰發初步問卷，要求國泰在十日內解釋事件，再決定是否需要作深入調查。黃繼兒指，香港現行沒有強制企業通報資料外洩制度，公署只鼓勵負責任的機構公開事件，認為企業有責任做好數據管理，他又透露自己收到國泰相關電郵，但沒有打開電郵查閱。