港鐵高鐵西九龍站票務系統早上發生故障，在早上十時十五分修復，票務系統回復正常。在故障期間，西九龍站所有自動售票及取票機，一度暫停使用，售票櫃位一度有幾十人排隊，職員要以人手書寫車票，乘客毋須對號入座。