台鐵列車在宜蘭出軌造成18死的嚴重事故，日本車廠承認設計錯誤，所有售予台灣的普悠瑪列車都有同樣問題。日本傳媒報道，日本車廠翻查列車設計圖發現，並無繪製必要的配線，導致列車切斷自動防護系統後，不會自動通知負責的調度員，除了出事列車，另外18部列車都有同樣情況。不過車廠認為，由於車長意外前有口頭通知調度員會切斷防護系統，所以設計錯誤不是意外直接原因。
台灣的行政院已成立小組調查事故，發現列車出事時遠端監控系統沒有連線，將針對設計錯誤深入查證。