西九文化區管理局行政總裁柏志高在立法會一個會議，回應有Ｍ+博物館分判商指，在前總承建商新昌營造廠被終止聘用後，被拖免7000萬元工程費。他指，由於分判商合約是由新昌簽署，管理局需時核對資料，確保會向已完成工程的分判商支付工程費。民政事務局常任秘書長謝凌潔貞表示，Ｍ+博物館項目涉及超過500個分判商，同意管理局需要時間檢視工程進展，政府有密切留意情況。管理局又表示，已在8月進行限制性招標，並在9月委聘金門建築接管M+工程項目直至完工，相信M+大樓可按計劃在明年底竣工，博物館2020年啟用。

民政事務局工程策劃總監應芬芳指，新昌已因沙中綫土瓜灣站施工問題，被停止投標政府工程4個月，發展局會繼續審視新昌的財政狀況，如果日後仍有問題，可以繼續停止新昌的投標資格，下調新昌的承辦商評級，甚至將新昌從承辦商名單除名。