運輸及房屋局長陳帆表示,過去兩個周末,港珠澳大橋香港口岸的跨境及境內交通運作基本暢順,但東涌有擠塞情況,政府已與新大嶼山巴士公司溝通,部署好周末在東涌的排隊、收費及登車安排,包括安排原本直線排隊的人龍,以「在銀行排隊」的方式等候,又會安排兩部巴士同時上客,巴士公司就會加派員工協助乘客付費及上車,改善效率。
陳帆建議旅客在口岸乘坐B5巴士線,到欣澳站轉乘港鐵出市區,取代到東涌轉車,政府亦會加強宣傳9條直達市區的A線巴士。陳帆說,若旅遊巴要在周末到香港口岸接載團體旅客,通知期將由三日縮短至每周星期五下午五時。