國家商務部發言人高峰指，今年「雙十一」，內地網絡零售交易額超過3000億元人民幣，按年增長27%，創歷史新高。而本月1至11日，有七成消費群體是三四線城市居民、「80後」及「90後」等年輕人；另外有200多萬名海外消費者，在內地電子商貿平台消費近30億元人民幣。期間，中國跨境電商進口商品銷售額超過300億元人民幣，最大進口來源國是日本、美國、南韓、澳洲及德國。
高峰表示，隨著大數據、智能存倉和物流機械人等新技術廣泛應用，今年「雙十一」的配送效率進一步提升，配送時間由以天為單位，向以小時及分鐘為單位邁進。