警務處長盧偉聰表示，調查後確認日前一名女警在深水埗港鐵站開槍制服疑犯，是正確決定，他感到自豪。他表示，事件是電光火石之間發生，女警開槍是為保護自己及市民生命，如果女警當時選擇閃避或退後，可能會受到嚴重傷害，疑犯亦會走入地鐵站內傷害其他市民。他說女警目前心理狀態非常好，已投入工作，警隊會有善後安排，希望市民為一名警員肯做勇敢決定為榮。
他指，警員每日在複雜及壓力大的環境下，不是想隨意開槍，強調警方有責任執法及維持治安，最終目的不是想傷人，又說理解疑犯家人的感受，但目前調查未完成調查，難以向家屬交代，日後會在法庭披露調查細節，希望市民諒解及相信警方的專業。